Пакеты в рамках тарифного плана обновляются автоматически при наличии достаточной суммы на балансе (равной порогу списания АП) в следующих случаях:

- По истечению срока действия пакетов (4 недели). Во сколько было подключение пакета, в это же время суток произойдет обновление.

- В случае если абонент досрочно желает, чтобы пакет обновился, при этом он не исчерпал все пакеты в рамках ТП, либо исчерпал один из пакетов, то при наличии на балансе достаточной суммы для списания АП абоненту необходимо самостоятельно набрать комбинацию для перехода на пакет для его обновления.

- Самостоятельное обновление пакетов до истечения основного срока возможно при наличии достаточной суммы на балансе и набором USSD-команды активации пакета.

- При переподключении пакетов на 4 недели, неизрасходованные остатки минут, смс и интернета по пакетам не переносятся ни в каких случаях.

- При нехватке средств на балансе для списания очередной абонентской платы и обновления основного пакета в рамках тарифа, во избежание основной тарификации, совершение платных исходящих голосовых вызовов будет не доступно до момента обновления основного пакета или подключения суточного пакета.

- Для удобства абонентов, если на балансе недостаточно средств для подключения или обновления основного пакета, во избежание основной тарификации, предоставляется возможность подключения суточного пакета:

Суточный пакет: 100 МБ интернет-трафика, 50 минут для звонков и 10 SMS внутри сети и 3 минуты для звонков на номера других мобильных операторов КР за 10 сомов – доступен по команде *778*15#вызов.
Отключить суточный пакет можно комбинации *778#0#
При отключении суточного пакета остатки по пакету сгорают.

Раздача интернета через Wi-Fi недоступна на пакетах «Звонки Эконом», «Звонки Стандарт», на данных пакетах раздача интернета через Wi-Fi возможна при подключении платной услуги «Раздай Wi-Fi». Подключение услуги: *776#.

В случае, если на основном пакете нет раздачи интернета, при подключении любой дополнительной интернет-опции раздача интернета не осуществится. Для раздачи интернета через телефон необходимо подключить услугу "Раздай Wi-Fi".

Порог списания абонентской платы равен: 225,00; 300,00; 360,00 сом соответственно.

• При смене пакета остатки не переносятся.
• Интернет вне пакетов не предоставляется, для интернета выставляется блокировка.
• Интернет-трафик на максимальной скорости предоставляется ежесуточно. В случае превышения суточного интернет-трафика на максимальной скорости в рамках пакетов, скорость интернета может быть снижена.
• Скорость по безлимитным интернет пакетам определяется согласно политике справедливого пользования трафиком (FUP).
• Политика справедливого пользования трафиком – Fair Usage Policy (FUP) применена на тарифе с целью обеспечения комфортного доступа в интернет всем абонентам компании, которая подразумевает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы наибольшей нагрузки. Если в течение расчетного периода (со дня последнего списания абонентской платы) абонент использует аномально большой объем интернета и причиняет неудобства для других абонентов, система будет снижать приоритет доступа в интернет до следующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы приоритет доступа в интернет автоматически восстанавливается. Основным преимуществом такого подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются между всеми абонентами и предоставляется максимальная возможная скорость.
• Жизненный цикл тарифного плана согласно стандартным условиям:

               https://www.megacom.kg/pages/zhiznennyy-tsikl-abonentov?locale=ru

• При переадресации объемы минут по основным пакетам не действуют, тарификация производится согласно ТП абонента
• Скорость скачивания с файлообменных сетей P2P (торрент) и FTP ограничена.
• Внимание! Для подключения выбранного Вами пакета при активации SIM-карты необходимо пополнить баланс на сумму свыше размера абонентской платы пакета от 1 до 5 сом, во избежание подключения другого пакета на сумму пополнения. После подключения, пакет работает на стандартных условиях.

Важно: Исходящие звонки на фиксированные номера 996312926хxx -996312927ххх Государственного Предприятия «НК «Кыргыз Темир Жолу»», 99631289xxxx ОсОО «Газпром Кыргызстан», 99631296xxx - 996312964ххх ОсОО «Сатком», 99632229хxxx - 99632229xххх ОсОО «Абател» тарифицируются по 7,99 сомов за 1 минуту разговора с учетом НДС, но без учета НсП.

• Стоимость абонентской платы пакета указана с учетом всех налогов (НДС и НСП).

• При подключении, переходе на тариф или активации SIM-карты с данным тарифным планом Абоненту единожды подключается услуга «Кто звонил» без абонентской платы – бесплатно.

• Стоимость базовой тарификации Интернета, исходящих вызовов и SMS в рамках тарифа указана с учетом НДС и без учета НсП.