Основные условия

Тарифный план «Умные устройства» действует на территории Кыргызской Республики.

Тарифный план «Умные устройства» доступен для индивидуальных абонентов.

Подключиться к ТП «Умные устройства» можно в любом Центре продаж и обслуживания по Кыргызской Республике. Самостоятельный переход на ТП «Умные устройства» невозможен.

Основная тарификация ТП действует при условии оплаты абонентской платы по пакету на 30, 90 или 360 суток для внутрисетевых вызовов и SMS. Исходящие звонки на номера мобильных и фиксированных операторов КР осуществляются согласно Основной тарификации.

Порог списания абонентской платы равен: 50,00; 140,00; 490,00 для пакетов ТП «Умные устройства» на 30 суток/90 суток/360 суток соответственно.

Если в момент снятия абонентской платы на вашем балансе будет сумма менее 50/140/490 сомов, то все услуги исходящей мобильной связи и доступа в интернет будут отключены, за исключением звонков на бесплатные номера экстренных служб. Для продолжения использования услуг мобильной связи и доступа в интернет необходимо пополнить баланс на сумму, достаточную для снятия абонентской платы по пакету ТП «Умные устройства».

Скорость безлимитного интернета в рамках пакетов ТП «Умные устройства» равна 128 Кбит/сек.

К внутрисетевым вызовам относятся вызовы на номера MEGA и Salam.

Стоимость абонентской платы, а также основной тарификации указана с учетом всех налогов.

Первые 3 секунды исходящих вызовов не тарифицируются в случае длительности разговора до 3-х секунд, вызовы длительностью более 3-х секунд протарифицируются в полном объеме с первой секунды.

При переадресации объемы минут по пакету не действуют, звонки тарифицируются согласно Основной тарификации ТП.

Шаг основной тарификации вызовов вне пакета и вызовов в рамках пакетов – 1 секунда.

Шаг тарификации интернет-пакетов – 10 КБ.

В случае, если время окончания действия 30-суточного пакета ТП «Умные устройства» наступило в момент активного голосового вызова внутри сети, и новые объемы не были выданы ввиду недостаточности баланса для оплаты абонентской платы пакета ТП «Умные устройства», то текущий голосовой вызов будет продолжен за счет средств на балансе номера без прерывания активного звонка согласно основной тарификации ТП «Умные устройства». Таким образом, часть вызова внутри сети будет про тарифицирована по пакету, а часть по ТП.

При обновлении пакетов (каждые 30 суток) неизрасходованные SMS, минуты и мегабайты интернета сгорают.

При активации SIM-карты, по умолчанию подключаются бесплатные услуги: «Запрет коротких номеров SMS», «Запрет коротких номеров IVR», «Оповещение о низком балансе».

Удобное управление ТП «Умные устройства» доступно в приложении MEGA24: 1. При использовании PIN-2 (на рубашке SIM-карты ТП «Умные устройства»), 2. При добавлении Основного номера (абоненты сети MEGA), 3. Авторизация путем ввода SMS-кода.

При подключении ТП «Умные устройства» возможно указать до двух Основных номеров. Добавление основного номера не является обязательным.

Жизненный цикл

Для тарифного плана «Умные устройства» действуют специальные условия Жизненного цикла:

• «Активный» или «Полуактивный» режим (при условии неактивности абонента) – 361 суток;
• Режим «Ожидание» – 20 дней.

Для чего нужна специальная износостойкая SIM-карта?

В зависимости от условий использования устройства с ТП «Умные устройства» мы предлагаем по желанию абонента приобрести специальную износостойкую термо-SIM-карту, предназначенную для использования устройств в сложных климатических условиях, в целях предоставления стабильно качественных услуг связи:

• При температурах от -50 °С до +105 °С;
• При повышенной влажности;
• При запыленности или вибрации от 5 Гц до 500 Гц;
• С защитой от электростатических разрядов;
• Обладает антикоррозионными свойствами.

Стоимость SIM-карты для устройств 100 сомов с учетом всех налогов.

Как проверить остатки по пакету?

Войдите в приложение MEGA24 с помощью PIN-2 на рубашке SIM-карты с ТП «Умные устройства»;

или

Добавьте SIM-карту с ТП «Умные устройства» в приложении MEGA24 к Вашему Основному номеру (обязательное условие – Основной номер должен быть номером ЗАО «Альфа Телеком») с помощью PIN-2 на рубашке SIM-карты с ТП «Умные устройства»;

или

Если Вы имеете физический доступ к SIM-карте с ТП «Умные устройства», наберите USSD-команду *505#

Как увеличить срок действия пакета?

Войдите в приложение MEGA24 с помощью PIN-2 на рубашке SIM-карты с ТП «Умные устройства»;

или

Добавьте SIM-карту с ТП «Умные устройства» в приложении MEGA24 к Вашему Основному номеру (обязательное условие – Основной номер должен быть номером ЗАО «Альфа Телеком») с помощью PIN-2 на рубашке SIM-карты с ТП «Умные устройства»; и выберите нужный Вам пакет: на 30 суток, на 90 суток или на 360 суток и оплатите абонентскую плату по пакету. Остатки по предыдущему пакета не суммируются и не переносятся.

Список доступных услуг

• Переадресация,
• Звонок за счет друга,
• Пауза
• Твой номер,
• «Запрет информационной SMS рассылки»,
• «Международный доступ»,
• «Конференц-связь»,
• «Мобильный интернет» (*181*1#),
• 4G (*460),
• Ожидание и удержание вызова» (*43#),
• «Определитель номера»,
• «Переадресация вызова» (**21*номер телефона#),
• «Роуминг»,
• «Проверка статуса КАП» (*555#),
• «Активация КАП (карт оплаты)» (*555#),
• «Бесплатные сервисные службы», «Выбор языка» (*404#),
• «Проверка номера и тарифа» (*112#),
• «MegaUSSD» (*515#),
• «Бесплатный доступ к сайту MEGA»,
• «Проверка текущих скидок» (*505#),
• «Проверка баланса» (*500#),
• Оповещение о низком балансе,
• Раздача Wi-Fi,
• MegaPay,
• Забытый телефон, Проверка текущих скидок» (*505#),
• Роуминг (постоплатный, предоплатный, GPRS),
• Проверка баланса» (*500#),
• «Запрет коротких номеров SMS»,
• «Запрет коротких номеров IVR», Оповещение о низком балансе
• Где телефон?
• Приложение MEGA24
• Отправка детализации на почту
• Детализация
• Прозрачный счет
• Видеовызовы
• «Родительский контроль»
• «Оповещение о низком балансе»
• Пакет «День-ночь» (только дарение).

Все остальные услуги являются недоступными на ТП «Умные устройства».

Важно: Исходящие звонки на фиксированные номера 996312926хxx -996312927ххх Государственного Предприятия «НК «Кыргыз Темир Жолу»», 99631289xxxx ОсОО «Газпром Кыргызстан», 99631296xxx - 996312964ххх ОсОО «Сатком», 99632229хxxx - 99632229xххх ОсОО «Абател» тарифицируются по 7,99 сомов за 1 минуту разговора с учетом НДС, но без учета НсП.