Объективные причины, влияющие на качество сотовой связи
«Объективные факторы»
1. Сложный рельеф страны. В высокогорных местностях рельеф препятствует распространению радиоволн, что сокращает радиус обслуживания базовых станций, затрудняя передачу голосовых услуг и услуг передачи данных.
Для увеличения зоны охвата и улучшения качества связи базовые станции сотового оператора MegaCom устанавливаются высоко в горах или на холмах. К примеру, в этом году антенны оператора впервые установлены на высоте свыше 4 200 метров над уровнем моря. Не остаются в стороне и жители труднодоступных населенных пунктов, помогая осуществлять подъем и охрану оборудования при прокладке линий электропередач.
2. Отключение электричества. Частое отключение электроэнергии в населенных пунктах сказывается на работе базовых станций, что приводит к нагрузке станций расположенных по соседству и, как следствие, сбою голосовых вызовов.
Для увеличения длительности работы оборудования при отключении электропитания компания устанавливает современные базовые станции, которые потребляют меньше электроэнергии, меняет аккумуляторные батареи, выработавшие свой ресурс, а также ведет установку ДГУ (дизель генераторных устройств) на приоритетных и узловых базовых станциях.
3. Преграды в виде твердых металлов: здания, горы могут быть причиной прерывания связи. Сигнал мобильной связи представляет собой радиочастотную электромагнитную волну, передающуюся в закодированной форме. При проникновении сквозь тяжелые преграды в виде твердых материалов: цемента, бетона или древесины данная волна быстро затухает, что приводит к неравномерной нагрузке базовых станций или отсутствию связи.
Постоянное наращивание емкости сети позволяет решить эту проблему, расширить зону покрытия и увеличить спектр предоставляемых услуг. Только c начала 2013 года сотовым оператором запущено более 250 базовых станций.
«Мифы»
1. Базовые станции вредны и опасны для окружающих
Угроза здоровью. Запрос на установку базовых станций для улучшения приема сигнала мобильной связи в населённых пунктах зачастую поступает от населения. Между тем, некоторые местные жители выступают с недовольством против установки БС, связанным с опасениями за собственное здоровье.
Устанавливая новые антенномачтовые сооружения, технические специалисты компании MegaCom осуществляют системный надзор за передающими радиотехническими объектами, которая подразумевает предварительный расчет и измерение параметров электромагнитного поля на регулярной основе.
Базовые станции MegaCom безвредны и безопасны. Эксплуатация радиопередающего оборудования компании не допускается в случае несоответствия уровней электромагнитных излучений (ЭМИ) предельно допустимым санитарным нормам.
2. Влияние базовых станций на другие передающие устройства
Часть населения считает, что установка базовых станций влияет на снижение уровня сигналов телевизионных каналов МВ, ДМВ диапазонов, в связи с чем, местные жители направляют жалобы в айыл окмоту, в которых только планируется установка базовых станций компании.
К примеру, снижение уровня мобильного сигнала в г. Токмок связано с вынужденным снижением мощности передачи данных и практическим отключением части базовых станций в результате жалоб населения на низкий уровень сигналов ТВ-каналов по вине, якобы, БС, установленных сотовой компанией. Оценку реальной электромагнитной обстановки на месте провели специалисты отдела радио мониторинга Государственного агентства связи КР (ГАС). Исследования показали, что напряженности полей телевизионных каналов не соответствуют территории охвата и требованиям ГОСТов, то есть уровень напряженности поля ТВ-сигнала низкий, что и является основной причиной плохого качества телевещания в г. Токмок.
По заключению Департамента Госсанэпидемнадзора Министерства здравоохранения КР ЭМИ (электромагнитные излучения) базовых станций не влияют на здоровье человека и на уровень сигналов телевизионных каналов МВ, ДМВ диапазонов.
3. Поставщики из Китая предоставляют некачественное оборудование
Информация об использовании некачественного оборудования из Китая является очередным мифом. Государственные концерны КНР ZTE и Huawei Technologies Co являются лидерами на мировом рынке телекоммуникаций и производят продукцию в виде мобильных телефонов, оборудования, ПО и предоставляют высочайший сервис обслуживания для операторов телекоммуникационных услуг и предприятий связи.
Клиентами ZTE являются крупнейшие сотовые компании по всему миру, такие как: AT&T, British Telecom, MegaFon, France Telecom, Etisalat и др. Различное оборудование ZTE используют 61 из 100 крупнейших операторов мира. Для эффективного предоставления услуг сотовый оператор MegaCom использует оборудование мировых компаний ближнего и дальнего зарубежья, специализирующихся в сфере телекоммуникаций.