Требования к должности:

• высшее/среднее специальное образование (предпочтительно в области педагогики, психологии, менеджмента);
• опыт работы - не менее 1 года;
• знание основных коммерческих условий предоставления услуг связи абонентам;
• знание тарифов на предоставление услуг сотовой связи;
• знание прогрессивных форм, методов и средств обучения;
• проведение анализа и определение потребности в обучении групп персонала в соответствии с целями Компании;
• умение разрабатывать и комплектовать учебно-методические документы по обучению и развитию кадров;
• знание по разработке и оформление документов по процессам организации обучения персонала;
• знания русского и кыргызского языков;
• навыки ведения переговоров и деловой переписки;
• коммуникабельность, быстрая обучаемость, открытость, инициативность, умение работать в команде.

Функциональные обязанности:

• организация и проведение базового обучения по вопросам оперативного, квалифицированного и качественного обслуживания действующих и потенциальных клиентов Компании, согласно установленным процедурам, положениям и инструкциям;
• подготовка, разработка и проведение внутренних тренингов;
• повышение личностной и деловой компетенции промоутеров в сфере обслуживания клиентов;
• подготовка отчетности по выполняемой работе.

Если вы соответствуете нашим требованиям, откликнитесь на вакансию по кнопке ниже или отправьте свое резюме с указанием позиции на hr@megacom.kg.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и пригласить на собеседование.