За номера VIP-категорий взимается дополнительная оплата: стоимость номера категории «Серебро» - 300 сом, категории «Серебро спец» - 500 сом, категории «Золото» - 3 000 сом, категории «Золото спец» - 5 000 сом, категории «Платина» - от 7 500 до 45 000 сом.

Для смены номера на номер VIP-категории на балансе нужно иметь необходимую сумму для оплаты стоимости номера согласно прейскуранту, а так же для оплаты стоимости услуги смены номера.

Возврат смененного номера класса «Платиновый» по USSD-команде не возможен, абонент может осуществить возврат номера только при обращении в ЦПО.

Отменено 24-часовое ограничение. Количество смен номера не ограничено в рамках услуги «Твой номер».

Услуга не доступна абонентам в статусе «До оплаты», то есть абоненты не смогут воспользоваться услугой «Твой номер» до активации SIM-карты. Активация происходит путем совершения исходящего платного вызова или пополнения баланса.

Возврат номера производится в течение 7 дней после смены номера. 

Стоимость выбора номера начисляется с четвертой попытки выбора номера, вне зависимости от статуса выбора запроса (успешный/не успешный). Ежедневно первые три попытки выбора номера предоставляются бесплатно.

Денежные средства за бронирование номера не возвращаются. Возможно бронирование номеров следующих категории: «Стандарт», «Серебро», «Серебро спец», «Золото», «Золото спец» и «Платина». Для смены текущего номера на забронированный на балансе абонента должна быть сумма не менее чем:

• 25 сом для номера категории «Стандарт»,
• 325 сом для номера категории «Серебро»,
• 525 сом для номера категории «Серебро спец»,
• 3025 сом для номера категории «Золото»,
• 5025 сом для номера категории «Золото спец»,
• 7525 сом для номера категории «Платина».

 Забронированный номер доступен только для абонента, оформившего бронь.