MegaHome

ТВ, Интернет и мобильная связь – все одном пакете!
  • Описание
  • Стоимость и тарификация
  • Команды управления
  • Правила и ограничения

Всего за 1 490 сомов в месяц вы получите 3 услуги сразу:

  • Кабельное телевидение с 120 каналами
  • Скоростной домашний интернет до 20 Мбит/с по «миру», и до 50 Мбит/с по «Кыргызстану» 
  • Две SIM-карты с бесплатными звонками между номерами, 5000 минут внутри сети, а также 35 ГБ дневного трафика и ночной безлимитный интернет без ограничений скорости на каждую SIM-карту. 
  • Оплата списывается с Главной SIM1
Тарифное предложение – Основной пакет

Мобильная связь

на каждой SIM-карте
5000 минут
Дневной пакет интернет – 35 ГБ
Ночной безлимит интернета на максимальной скорости
Домашний Интернет Скорость внешнего интернета – до 20 Мбит/с по «миру»,
Скорость интернета до 50 Мбит/с по «Кыргызстану»
Домашнее ТВ Более 120 каналов
  • За услуги тарифного плана «MegaHome» можно оплатить в Центра продаж и обслуживания  Megacom, через электронный кошелек MegaPay и через платежные терминалы Megacom, где комиссия за услуги пополнения составляет ноль сом. С адресами ЦПО и платежных терминалов можно ознакомиться на сайте www.megacom.kg.
  • Вы можете оплатить через мобильное приложение «MegaPay», «Optima24», в терминалах «Банка Азии», «Дос-Кредобанка», «Optima bank», а также через дилерскую сеть Megacom.
  • Главный номер SIM1 - Главная SIM-карта в комплекте SIM-карт. Ежемесячная абонентская плата снимается только с номера этой SIM-карты. Управление дополнительными номерами происходит с данного номера. Договор на предоставление тарифного предложения оформляется на данный номер. SIM1 Главный номер может изменить и добавить дополнительный SIM2-карту при желании.
  • Дополнительный номер SIM2 - дополнительная SIM-карта для использования в телефоне, которую можно передать членам семьи. Абонент при желании может самостоятельно выйти из группы тарифного предложения «MegaHome» набрав USSD комбинацию.
  • Для подключения Домашнего телевидения необходимо приобрести ТВ приставку по стоимости 2500 сом, если абонент желает приобрести вторую ТВ приставку ее стоимость составит 3880 сом. Первичное подключение и установка оборудования производиться бесплатно.
  • Тарифное предложение действует для физических лиц проживающих в многоквартирных домах г.Бишкек, г.Ош, г. Токмак, г Кант, с.Сокулук, г. Шопоков и в других населенных пунктах, где есть техническая возможность подключения.
  • Для подключения Вам необходимо оставить заявку на сайте, в любом ЦП (Центр поддержки и обслуживания абонентов сети Megacom), либо позвонить на 8000 (бесплатный звонок для абонентов Мегаком), или 0555 00 80 00 для абонентов других операторов. Ваша заявка будет обработана и поставлена очередь на подключение.
  • Активируйте обе SIM-карты одним из следующих способов:
  • наберите USSD-команду: *530# вызов
  • совершите звонок в Call-центр MegaCom по номеру *500 вызов
  • После оплаты абонентской платы, происходит подключение пакета услуг «MegaHome». Вы можете использовать мобильную связь, домашнее ТВ и домашний интернет.
  • Для использования мобильного интернета и голосового трафика на Главной и дополнительной SIM-картах баланс должен быть положительным.
  • В случае окончания интернет трафика и пакета голосовых услуг Основного пакета, или дополнительных пакетов Интернет и минут «вне сети», услуги кабельного ТВ и домашнего интернета не блокируются и активны до конца срока оплаты абонентской платы.
  • За один день до отключения основного пакета абоненту на SIM1 и SIM2 поступает SMS-уведомление о необходимости внесения ДС достаточной для погашения АП. Отправка SMS уведомления производится в период времени с 10:00 по 20:00 ч.
  • Тайм аут по неоплате абонентской плате составляет 120 дней. Отсчет начинается с момента окончания проплаченного периода пакета MegaHome.
  • В случае не погашения абонентом абон.платы более чем 120 дней (с момента окончания проплаченного периода), система автоматически производит бесплатную смену ТП абонента и переводит обе SIM-карты на ТП «Стандарт». Услуги Провайдера отключаются.
  • При смене ТП у действующих абонентов будут отключены все несовместимые ТО и пакеты на ТП «MegaHome»
  • Цены указаны с учетом НДС и НсП
  • Исходящие вызовы вне основного пакета:

    Исходящие голосовые и видео вызовы на номера ЗАО «Альфа Телеком» и ТМ «Салам» за 1 минуту

    0.9
    Сом.

    Исходящие голосовые и видео вызовы на номера мобильных операторов Кыргызстана

    4.5
    Сом.

    На номера ЗАО «Альфа Телеком» и операторов связи Кыргызстана

    0.9
    Сом.

    Исходящие голосовые и видео вызовы на номера мобильных операторов Кыргызстана (ОсОО «Sky Mobile» и ОсОО «НУР Телеком»), за 1 минуту

    4.5
    Сом.

    Исходящие на фиксированные номера операторов Кыргызстана

    5.9
    Сом.

    Исходящие вызовы на номера международных операторов согласно тарификации услуги «Международный доступ» для голосовой связи

    .
  • Входящие вызовы

    Входящие голосовые и видео вызовы с номеров операторов сотовой связи Кыргызстана (не прямой номер) 

    0.0
    Сом.

    Входящие голосовые и видео вызовы с номеров других операторов (в т.ч. международных, фиксированного оператора ОАО «Кыргызтелеком» и с фиксированных номеров ОсОО «НУР Телеком») (не прямой номер)

    0.0
    Сом.
    • Цены указаны с учетом НДС и НсП
    • Согласно НТИ первые 3 секунды исходящих вызовов не тарифицируются в случае длительности разговора до 3-х секунд, с 4-й секунды вызовы протарифицируются в полном объеме с первой секунды.
    • Шаг тарификации вызовов по Кыргызстану – 1 секунда;
      Шаг округления интернет трафика по пакетам - 1КБ;
    .

Подключение дополнительных пакетов: Пакет 2 ГБ - 15,00 сом

*8000*2*2# или *8000#2#2#

Подключение дополнительных пакетов: Пакет 5 ГБ - 30,00 сом

*8000*2*5# или *8000#2#5#

Подключение дополнительных пакетов: Пакет 10 ГБ - 50,00 сом

*8000*2*10# или *8000#2#10#

Подключение дополнительных пакетов: «10 минут на вне сеть» - 30,00 сом

*8000*3*10# или*8000#3#10#

Подключение дополнительных пакетов: «30 минут на вне сеть» - 80,00 сом

*8000*3*30# или *8000#3#30#

Подключение дополнительных пакетов: «60 минут на вне сеть» - 140,00 сом

*8000*3*60# или *8000#3#60#

Группа абонентов, в которую входит главная и вторая SIM-карты, может быть изменена, а именно – дополнительная SIM-карта может выйти из группы, а вместо нее можно подключить другого участника.

  • Управление группой и просмотр состава участников доступно только Главной SIM-карте.
  • Главный номер может добавить участника группы по USSD-команде *8000*1*номер участника#, где номер участника прописывается в формате 0 ХХХ YYY YYY. Участник, которому поступает запрос на добавление его номера в группу, должен в течение 5 минут подтвердить свое согласие путем набора ответной USSD команды: *8000*10*номер Главной SIM-карты#, где номер Главной SIM-карты прописывается в формате 0 ХХХ YYY YYY.  
  • При формировании группы из двух SIM-карт добавление Дополнительной SIM-карты бесплатно. Стоимость последующих добавлений участника в группу составляет 200 сомов и списывается с баланса Главной SIM-карты.
  • Подключение пакета по ТП «MegaHome» новому участнику происходит после очередного списания абонентской платы.
  • Исключение номера из группы бесплатно и доступно по команде *8000*0*номер участника#. При удалении участника из группы происходит смена его ТП «MegaHome» на ТП «Стандарт», а также отключение основного пакета.

Способ оставить заявку на подключение:

  • позвонить на 8000 (бесплатный звонок для абонентов Мегаком), или 0555 00 80 00 для абонентов других операторов. Ваша заявка будет обработана и поставлена очередь на подключение.
  • на сайте www.megahome.kg через форму заявки на подключение
  • через онлайн консультант, WhatsApp компании
  • Оформить заявку на подключение при личном обращении в Центр Обслуживания MegaCom
  • Подключение займет до 5 рабочих дней, в зависимости от загруженность очереди подключений.

Дополнительные интернет пакеты:

  1. Согласно условиям ТП «MegaHome» в случае окончания объемов по основному пакету абонент может подключить дополнительный пакет.
  2. Дополнительные пакеты объемом 2ГБ/5ГБ/10ГБ несовместимы между собой, у одного абонента может быть подключен только один пакет
  3. Пакеты 2ГБ/5ГБ/10ГБ действуют во всех сетях (2G/3G/4G.)
  4. Плата за подключение доп. пакетов (интернета и внесетевых минут) списывается с баланса SIM-карты, на которую подключается пакет. Отключение пакета невозможно, срок его действия равен сроку действия основного пакета. Дополнительные пакеты несовместимы между собой, у одного абонента может быть подключен только один пакет. Проверка остатков по доп. пакету: *505#
  5. Отключение пакета невозможно.
  6. Срок действия дополнительного пакета равен сроку действия основного пакета.
  7. Активация дополнительного пакета невозможна, если до обновления основного пакета осталось 15 и менее минут.
  8. SMS-уведомление об окончании пакета поступает по факту.
  9. Проверка остатка МБ по дополнительного пакету  осуществляется по команде *505#
  10. При смене пакета остатки не переносятся.
  11. Остатки минут и SMS внутри сети не суммируются ни в каких случаях.
  12. При неуспешном автоматическом обновлении пакетов, при исчерпании основного интернет-пакета, по причине недостаточной суммы на балансе, 4G и ночной интернет пакет, минуты внутри сети и внутри ТП, а также SMS внутри сети действуют до окончания срока действия Основного пакета.
  13. Интернет вне пакетов не предоставляется. В случае неоплаты абонентской платы по истечению срока действия пакетов, либо исчерпания минут и SMS внутри сети по пакету, вступают в силу базовые условия ТП для голосовых и SMS услуг, а для интернета выставляется блокировка.
  14. Интернет-трафик в рамках пакетов предоставляется на максимально возможной скорости.
  15. Раздача WI-FI доступна.
  16. Политика справедливого пользования трафиком – Fair Usage Policy (FUP) применена на тарифе «MegaHome» с целью обеспечения комфортного доступа в интернет всем абонентам компании, которая подразумевает справедливое распределение сетевых ресурсов в часы наибольшей нагрузки. Если в течение расчетного периода (со дня последнего списания абонентской платы) абонент использует аномально большой объем интернета и причиняет неудобства для других абонентов, система будет снижать приоритет доступа в интернет до следующего списания абонентской платы (до конца расчетного периода). Со дня списания очередной абонентской платы приоритет доступа в интернет автоматически восстанавливается. Основным преимуществом такого подхода является то, что ресурсы сети справедливо распределяются между всеми абонентами и предоставляется максимальная возможная скорость.
  17. В случае не погашения абонентской платы более чем 120 дней (с момента окончания проплаченного периода), система автоматически производит бесплатную смену ТП и переводит SIM-карты участников группы на ТП «Стандарт». Услуги Провайдера отключаются.
  18. Действие абонентской платы равен одному календарному месяцу. Календарный месяц – это когда обновление пакета происходит в следующем месяце в то же число и время с точностью до секунды. К примеру, пакет подключен абоненту в 10:25:49 20.08.2019 г., обновление объема пакета должно выполниться в 10:25:49 20.08.2019 г
  • Условия доп. Пакетов – пакеты минут вне сети в рамках ТП
  1. Пакет внесетевых минут распространяется на исходящие голосовые и видео вызовы на мобильные номера операторов Кыргызстана.
  2. Дополнительные пакеты объемом 10 минут на вне сеть/30 минут на вне сеть/60 минут на вне сеть несовместимы между собой, у одного абонента может быть подключен только один пакет
  3. Отключение пакета невозможно.
  4. Срок действия дополнительного пакета равен сроку действия основного пакета.
  5. Активация доп.пакета невозможна, если до обновления основного пакета осталось менее 15/35/65 минут в зависимости от подключаемого пакета.
  6. Остаток минут по доп.пакету внесетевых минут осуществляется по команде *505#
  1. Плата за подключение доп. пакетов (интернета и внесетевых минут) списывается с баланса SIM-карты, на которую подключается пакет. Отключение пакета невозможно, срок его действия равен сроку действия основного пакета. Дополнительные пакеты несовместимы между собой, у одного абонента может быть подключен только один пакет. Проверка остатков по доп. пакету: *505#

 

 

Список доступных ТО и услуг

Основные и дополнительные пакеты в рамках ТП «MegaHome», «Проверка статуса КАП» (*55*серийный номер (12 цифр)#), «Активация КАП (карт оплаты)» (*555#), «Бесплатные сервисные службы», «Выбор языка» (*404#), «Проверка номера и тарифа» (*112#), ТО «Бесплатный доступ к сайту MegaCom», «Переадресация вызова», «Ожидание и удержание вызова», «Кто звонил?», «Проверка текущих скидок» (*505#), «Проверка баланса» (*500#), Роуминг (постоплатный, предоплатный, GPRS), «Черный список» (*220#), «Запрет информационной SMS рассылки», «Перезвони мне» (*202#), услуга «Сервис проверки поддержки LTE», «Конференц-связь», «Запрет коротких номеров SMS», «Запрет коротких номеров IVR», ТО «Образование», MegaPay, услуга «Мобильный перевод», «Ты где?» (*989),  Где дети?, MegaiTV, Ла-Ла Мьюзик, Алиби, Порталы ТелеКлик, Амедиатека, МегаМьюзик, Гудок, Мегамьюзик для себя, Забытый телефон, «Визуальная», Антиопределитель +, программа лояльности МегаБонус,  «Подбор и бронирование номера», IVR Витрина, Настроение, Смеховызов, Зарубежная, пакеты «День-Ночь»

- Для удобства абонентов в тарифном плане  Megahome по умолчанию активирована услуга «Я звонил/Мне звонили». Услуга предоставляется бесплатно.

- При активации SIM-карты с тарифным планом Megahome автоматически подключается услуга «Мобильная зарплата» с бесплатным периодом действия – 14 суток. По истечении срока действия бесплатного периода (на 15-е сутки) услуга «Мобильная зарплата» предоставляется на стандартных условиях до самостоятельного отключения.


Рекомендуемые услуги

  • Услуга

    Викторина «Пополняй и выигрывай»

  • Услуга

    «Где дети?»

  • Услуга

    «Счастливые SMS»

  • Услуга

    Мегарассылка