Сеть MegaCom готова к встрече Нового года

Сеть MegaCom готова к встрече Нового года

Для обеспечения абонентов качественной связью в Новый год компания MegaCom оптимизирует работу сети внутри региона, а также в межоператорских направлениях.

Ежегодно в преддверии Нового года ведущий сотовый оператор страны проводит работу по подготовке сети к повышенным нагрузкам в связи с увеличением объема голосового трафика, SMS, MMS-сообщений в новогоднюю ночь.

В условиях увеличения нагрузки на сеть в период с 31.12.12 по 01.01.13 года действие услуг «Ночные разговоры+», «Кто звонил?», «Перезвони мне», «Спасательный круг», «Прозрачный счет» будет временно приостановлено. В этот же период временно не будут активны USSD и SMS-команды. Всем абонентам, у которых услуга «Ночные разговоры+» будет активна в новогоднюю ночь, компания MegaCom автоматически продлевает срок действия опции на 1 день.

Для обеспечения качества предоставляемых услуг 31.12.2012 и 01.01.2013 изменен режим работы центров продаж и обслуживания абонентов. В эти дни сервисные центры MegaCom будут работать согласно графику, указанному ниже.

Специалисты службы поддержки MegaCom *500, так же как и технические специалисты компании, будут работать в штатном и круглосуточном режиме для обеспечения максимальных удобств абонентам компании.
 

ЦПО Действующий
режим работы
31.12.2012 01.01.2013
Вефа 09.00-21.00 09.00-20.00 13.00-21.00
 Восток-5  09.00-21.00  09.00-20.00  13:00-20:00
 ЦУМ  10.00-20.00  10.00-19.00  выходной
 Бета2  09.00-21.00  09.00-21.00  выходной
 Дордой  08.00-17.00  08.00-17.00  выходной
 Токмок  08.00-17.00  08.00-17.00  10.00-17.00
 Кара-Балта  09.00-18.00  09.00-18.00  10.00-18.00
 Каракол  09.00-18.00  09.00-18.00  10.00-18.00
 Чолпон-Ата  09.00-18.00  09.00-18.00  10.00-18.00
 Талас  09.00-18.00  09.00-18.00  09.00-18.00
 Нарын  09.00-18.00  09.00-18.00  10.00-18.00
 Джалал-Абад  09.00-18.00  09.00-18.00  Выходной
 Ош  08.30-19.00  08.30-19.00  11.00-16.00
 Баткен  09.00-18.00  09.00-18.00  10.00-15.00
 Кызыл-Кия  09.00-18.00  09.00-18.00  10.00-16.00
 Узген  08.30-18.00  08.30-18.00  выходной
 Ош2  08.30-18.00  08.30-18.00  выходной
 Кара-Суу  08.30-18.00  08.30-18.00  выходной
 Манас  круглосуточно  00:00-21:00  начало работы с 10:00

 

Рекомендуемые услуги

  • Услуга

    «Голосовая почта»

  • Услуга

    Автоинформатор о низком балансе

  • Услуга

    «4 языка»

  • Услуга

    «Безусловная регистрация в роуминге»