Услуга «Второе дыхание»
Для управления услугой «Второе дыхание», Вы можете воспользоваться услугой USSD-меню: Мобильный портал. Для этого нужно набрать комбинацию *001# и нажать кнопку вызова. После чего, Вы попадете в основное меню услуги, где нужно выбрать пункт «2». Далее, в списке доступных для подключения услуг выбираете пункт «4», в отображаемом списке выбираете пункт «1». Вы также можете управлять услугой через комбинацию *001*241#.
Описание схемы навигации в USSD-меню:
| Дерево USSD меню | Быстрый переход | |||
| Приветствие | *001# | |||
| 2 | Услуги | *001*2# | ||
| 4 | Возможности при нуле | *001*24# | ||
| 1 | Второе дыхание | *001*241# | ||
Услуга «Второе дыхание» позволяет абоненту получить кредит на свой лицевой счет для использования на любые услуги связи в счет будущей оплаты.
В случае если у абонента баланс достигает порога 5 сом, абоненту автоматически начисляется кредит. Сумма кредита может быть кратна 10 сом.
Кредит выдается сроком на 3 дня. По истечении срока данная сумма будет автоматически списана со счета.
Абонент может изменить сумму выдаваемого кредита при повторном наборе комбинации *400*10*1*сумма#. Для отключения автоматической выдачи кредита абоненту необходимо установить сумму 0 сом при наборе комбинации: *400*10*1*0#.
Для отключения и повторного подключения к услуге «Второе дыхание» абоненту необходимо обратиться в Центр обслуживания или Службу поддержки клиентов.
Условия предоставления услуги зависят от типа абонента:
| Тип абонента |
Срок обслужи- вания в сети |
Сумма кредита | Условия получения | |
| Индиви- дуальный |
Договорной | Менее 12 месяцев | от 10 до 30 сомов | - Состояние баланса от -30 сомов до 10 сомов; - Внесение гарантийного платежа в размере 30 сом: *400*10*5# |
| Договорной | Более 12 месяцев | от 10 до 100 сомов | - Состояние баланса от -100 сомов до 10 сомов. | |
| Анонимный | Менее 24 месяцев | от 10 до 30 сомов | - Состояние баланса от -30 сомов до 10 сомов; - Внесение гарантийного платежа в размере 30 сом: *400*10*5# | |
| Анонимный | Более 24 месяцев | от 10 до 30 сомов | - Состояние баланса от -30 сомов до 10 сомов; | |
На лицевом счете должен быть один абонент, статус которого - «Активный» или «Полуактивный»
| Команды для управления услугой: | ||
|---|---|---|
|
Комбинация |
Стоимость | |
| Получение кредита единоразово | *400*10*1#вызов | 0 сом |
| Досрочно погасить задолженность | *400*10*2#вызов | 0 сом |
| Внесение гарантийного платежа | *400*10*5#вызов | 30 сом |
| Отключение от SMS рассылки об автоматическом подключении кредита | *400*10*00#вызов | 0 сом |
| Подключение SMS рассылки об автоматическом подключении кредита | *400*10*9#вызов | 0 сом |
| Информация об услуге | *400*10#вызов | 0 сом |
| Подключение к автоматической выдаче кредита | *400*10*1*сумма# | 0 сом |
| Отключение от автоматической выдачи кредита | *400*10*1*0# | 0 сом |