Услуга «Большой брат»
Услуга "Большой брат" - это уникальная возможность контролировать семейные затраты на сотовую связь.
Услуга позволяет контролировать расходы членов семьи через управление лицевыми счетами при помощи коротких комбинаций. Предоставляется услуга всем абонентам Компании, заключившим договор обслуживания.
С помощью услуги "Большой брат" абоненту доступно:
- оперативное управление лицевыми счетами членов семей;
- контроль начислений и платежей по каждому абоненту группы за текущий и предыдущий месяц;
- установление «паузы» абоненту;
- запрет коротких номеров.
Подключение к услуге "Большой брат"
Для подключения услуги "Большой брат", абоненту достаточно составить заявление в любом Центре обслуживания Компании и указать в нем перечень номеров для управления.
Если номер, который будет управляться по услуге, и номер абонента, который будет управлять, оформлены на разные ФИО, то при написании заявления обязательно присутствие обоих абонентов в ЦО.
Важно! Услуга доступна с телефонного номера, указанного в соответствующем заявлении, путем набора комбинации *244# вызов – после чего абонент попадает в основное меню услуги. При просмотре информации, номер абонента необходимо вводить в формате 055Ахххххх.
Для навигации по меню необходимо нажать кнопку «Ответ», затем клавиши 1-9 (выбирается необходимый пункт меню), или *, или # далее кнопка «Отправить» и дождаться ответа системы. Навигация по USSD-меню бесплатна. Стоимость сервисов, реализованных на базе услуги «Большой брат», определяется согласно утвержденным тарифам.
Основные команды управления меню:
| Команда | Значение | Выполняемое действие |
| 0-9 | Выбор и перемещение по разделам меню | Перемещает куратора в тот раздел, чей порядковый номер он выбрал |
| # | Возвращение на 1 пункт назад | Возвращает на предыдущий пункт меню |
| #0 | Возвращение на главную страницу меню | Перемещает на самую первую страницу меню |
| #1 | Управление большой страницей, разбитой на части | Перелистывает на следующий абзац страницы |
| #3 | Управление большой страницей, разбитой на части | Перелистывает на предыдущий абзац страницы |
| #5 | Справки по меню | Отправляет на страницу справки меню |
Реализация быстрых переходов
Быстрые переходы необходимы для перемещения куратора сразу в желаемый раздел, минуя главное меню и промежуточные разделы. Формат используемых команд на примере единого меню *244#
| Формат команд |
| *244*XX# *244*XX*YY# |
Заявление на подключение услуги скачать файл
