Услуга «Корпоратив 24»
Услуга "Корпоратив 24" - это удобный инструмент решения текущих задач для руководителей корпоративных групп.
Услуга позволяет легко и быстро управлять лицевыми счетами участников группы посредством набора короткой комбинации на сотовом телефоне.
С помощью услуги "Корпоратив 24" куратору доступны следующие возможности:
- быстрое решение возникших вопросов в работе корпоративной группы;
- курирование начислений и платежей по каждому абоненту группы за текущий и предыдущий месяцы;
- установление «паузы» абоненту;
- запрет коротких номеров.
Подключение к услуге "Корпоратив 24"
Для подключения услуги руководителю корпоративной группы необходимо составить заявление и указать в нем список абонентов для управления лицевыми счетами. Обязательным условием услуги «Корпоратив 24» является принадлежность куратора и участников управляемой группы к одной корпоративной группе. Оформить заявление на услуги «Корпоратив 24» можно обратившись к специалистам отдела по работе с корпоративными и VIP клиентами.
Важно! Воспользоваться услугой зарегистрированный куратор сможет только с телефонного номера, закрепленного за ним и указанного в соответствующем заявлении. Управление осуществляется путем набора комбинации *244# вызов – после чего куратор попадает в основное меню услуги.
Для навигации по меню необходимо нажать кнопку «Ответ», затем клавиши 1-9 (выбирается необходимый пункт меню), или *, или # далее кнопка «Отправить» и дождаться ответа системы. Навигация по USSD-меню бесплатна. Стоимость сервисов, реализованных на базе услуги «Корпоратив 24», определяется согласно утвержденным тарифам.
Основные команды управления меню:
| Команда | Значение | Выполняемое действие |
| 0-9 | Выбор и перемещение по разделам меню | Перемещает куратора в тот раздел, чей порядковый номер он выбрал |
| # | Возвращение на 1 пункт назад | Возвращает на предыдущий пункт меню |
| #0 | Возвращение на главную страницу меню | Перемещает на самую первую страницу меню |
| #1 | Управление большой страницей, разбитой на части | Перелистывает на следующий абзац страницы |
| #3 | Управление большой страницей, разбитой на части | Перелистывает на предыдущий абзац страницы |
| #5 | Справки по меню | Отправляет на страницу справки меню |
Реализация быстрых переходов
Быстрые переходы необходимы для перемещения куратора сразу в желаемый раздел, минуя главное меню и промежуточные разделы. Формат используемых команд на примере единого меню *244#
| Формат команд |
| *244*XX# *244*XX*YY# |
Заявление на подключение услуги скачать файл
