Мультимедийные услуги


  • Вопрос от Кыял: Подскажите адреса wap-сайтов, на которых можно бесплатно скачать картинки и мелодии, а то постоянно мне попадаются платные сайты. Очень надеюсь на Вашу помощь, спасибо.

    Ответ: Кыял, здравствуйте!

    К сожалению, Компания не предоставляет услуг подобного рода, т.к. это не относится напрямую к тарифам, услугам и акциям Компании, а именно по этим вопросам мы предоставляем консультации. Поиск и выбор сайтов это индивидуальное дело каждого абонента. Единственное, мы можем посоветовать Вас несколько наиболее популярных ссылок, на которых имеются возможности для бесплатного скачивания контента (мелодий, картинок, игр, приложений, тем и прочее): wap.wab.ru; wap.sasisa.ru; wap.awap.ru; wap.siemens-club.ru; wap.artemka.ru (т.к. эти сайты не являются фирменными и информация на них постоянно меняется, то Компания не несет ответственности за их содержимое)

    Также хотим сообщить, что файлы для свободной загрузки, как правило, находятся в середине wap странички, сначала в основном идут платные сервисы, а в конце уже ссылки на другие сайты. Именно в середине, обычно с указанием количества файлов, располагаются файлы для свободного скачивания

    С уважением, Компания MegaCom

  • Вопрос от Романа: Здравствуйте. Есть ли у Вас GPRS, WAP и MMS услуги и каковы их настройки?

    Ответ: Роман, добрый день!


    На данный момент мультимедийные услуги WAP/MMS и GPRS-Internet на базе GPRS доступны для наших абонентов и Вы можете насладиться всеми преимуществами этих сервисов! Также мультимедийные услуги, предоставляемые нашей Компанией имеют уникальное преимущество – Вам не нужно дополнительно подключать их, они автоматически активированы на всех тарифных предложениях, для того, чтобы Вам начать пользоваться ими Вам необходимо лишь настроить аппарат и все. Подробности настроек и описания этих услуг Вы можете изучить на страничках www.megacom.kg/services/wap_mms/ и www.megacom.kg/services/internet_gprs/, а также на страничке с ручными настройками http://www.megacom.kg/mwsite/index.html. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


    С уважением, Компания MegaCom




  • Вопрос от Бахтияра: У меня к вам такой вопрос, можете ли вы изменить систему подсчета и округления GPRS-Internet трафика? Вы не могли бы сделать округление не по 100 кб, а на пример по 10 Кб?

    Ответ:  Уважаемый Бахтияр!


    Дело в том, что округление GPRS-трафика до целых значений это обычная мировая практика в сотовой связи.
    Тем не менее, огромное спасибо за Ваше предложение, оно обязательно будет рассмотрено, так как нам очень важна обратная связь от наших абонентов.
    Также, если Вы много пользуетесь именно GPRS услугами,  можем посоветовать Вам специальный тарифный план MegaCom Modem, который имеет сниженную стоимость GPRS-трафика, ежемесячный бонусный пакет GPRS-трафика, а также уникальный для этого тарифа интервал округления  GPRS равный 10 kb. Подробнее об этом тарифном предложении Вы можете узнать на страничке www.megacom.kg/abonent/tariffs/a/meg_modem

  • Вопрос от Азамата: Какой Usb кабель нужен для подключения по gprs к Интернету (используя телефон как модем), для Nokia 7260 и какая программа? Заранее спасибо

    Ответ: Уважаемый Азамат! Благодарим Вас за письмо.

    Для подключения телефона к компьютеру следует использовать дата кабель (для вашего мобильного MMC90 MULTIMEDIA).

    Программа называется Nokia PC Suite, скачать можно с официального сайта  http://www.nokia.ru/A4375147 

    С уважением, Компания MegaCom

  • Вопрос от Касыма: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться услугами сети MegaCom для выхода в Интернет с использованием компьютера и сотового телефона в качестве модема или чего-то подобного. Например с территории с.Покровка, Манасского района, Таласской области Как это выглядит технически и сколько стоит. Заранее благодарю за ответ.

    Ответ: Касым, здравствуйте!

    1. Компания MegaCom предоставляет услугу Internet-GPRS на всех тарифных планах, даже абоненты анонимных тарифных планов могут воспользоваться этой услугой. При этом специально для людей желающих проводить в сети Internet долгое время Компания разработала специальный тарифный план MegaCom • Modem. Информация о подключении к данному тарифному плану размещена на страничке нашего сайта www.megacom.kg/abonent/tariffs/a/meg_modem
      Информация о других тарифных планах  и услуге Internet-GPRS размещена на страничке www.megacom.kg/abonent/tariffs/ и www.megacom.kg/services/internet_gprs/
    2. В указанном Вами районе,  данная услуга доступна.
    3. Для того, чтобы начать пользоваться данной услугой, Вам прежде всего, требуется настроить услугу GPRS-Интернет, подробности на страничке www.megacom.kg/services/internet_gprs/, затем телефон подключить к компьютеру посредством дата-кабеля или Bluetooth, установить Программное Обеспечение (драйвера) для вашего телефона, создать новое соединение «Интернет» с номером дозвона *99#

    Если Вам не удалось самостоятельно настроить Internet-GPRS, Вы можете позвонить в нашу информационно-справочную службу по номеру *500 или 0555 500000 (для абонентов нашей Компании и фиксированных сетей звонок бесплатный) или обратиться в один из наших Центров абонентского обслуживания, где наши консультанты произведут настройку данной услуги.

    Пишите нам, и мы с радостью ответим на любые Ваши вопросы, касающиеся деятельности нашей Компании.

    С уважением, Компания MegaCom

  • Вопрос от Александра: Интересно, а почему не работает ICQ на WAP, телефон Nokia 6630, программа VMICQVO14B, что посоветуете?

    Ответ: Александр, здравствуйте!

    1. Для работы приложений такого типа, на аппарате (преимущественно на Nokia) необходимо подключить и настроить GPRS-Internet. Т.е. после подключения услуги в настройках данной точки доступа необходимо указать: 1) Имя соединения: GPRS-Internet, Имя точки доступа: internet. А остальные настройки, например, канал данных (gprs) и др. необходимо оставить без изменений.
    2. Для мобильных телефонов существует специальная программа Jimm (аналог ICQ), которую можно скачать на сайте: Jimm (http://www.jimm.org/?ru). Эта программа наиболее стабильно работает в качестве мобильного варианта ICQ.

    С уважением, Компания MegaCom

  • Вопрос от Алексея: Можно ли подключив WAP, использовать на телефоне мобильные приложения на Java, типа ICQ, Mail-agent, или MiniOpera?

    Ответ: Алексей, здравствуйте!

    К сожалению, большинство приложений для мобильных телефонов, так или иначе связанных с использованием интернета требуют подключения услуги GPRS-интернет.  Перед скачиванием такого приложения Вам необходимо внимательно прочитать инструкцию к приложению, уточнить, какой вид интернета требуется для использования программы. Если для работы, например ICQ требуется GPRS-интернет, тогда Вам необходимо подключить данную услуги.

  • Вопрос от Улана: Какова скорость вашего GPRS-интернета?

    Ответ: Улан, добрый день!

    Максимально возможная скорость составляет 171.2 кбит/сек. В нашей сети при максимальной загрузке линий, скорость составляет - 9,6 кбит/сек. При этом средняя скорость составляет 40 кбит/сек. Как и в любой сотовой сети, мы отдаем предпочтение голосовому трафику, т.е. услугам телефонии. Соответственно, если на определенной базовой станции количество разговаривающих абонентов достигает определенного порога, то GPRS-связь (Интернет) на некоторое время обрывается или временно не будет возможен вход на web-страницы.

  • Вопрос от Жанны: Сколько стоит ВАП и как он считается?

    Ответ: Уважаемая Жанна!

    За услугу WAP взимается плата за трафик. Это объем отправленной и загруженной на телефон информации с WAP-сайтов. Он исчисляется в мегабайтах. О стоимости трафика Вы можете узнать на страничке www.megacom.kg/services/wap_mms/.  Необходимо помнить, что расчет использованного трафика ведется по сессиям, и подлежит округлению в 10 килобайт каждой сессии. Т.е. во время каждого сеанса выхода в интернет подсчитывается количество отправленных/принятых килобайт и округляется до 10 кб. Например в 10 утра Вы открыли WAP-сайт и прочитали новости, общее количество трафика составило 14 кб, этот сеанс будет округлен до 20 Кб. Также следуют отметить, что округляется каждая сессия отдельно, т.е каждый Ваш выход в WAP считается отдельно и по этой причине иногда по счетчикам телефона не совсем корректно контролировать стоимость WAP сессий, т.е. если Вы выходили в интернет три раза по 25474 байт, 1634 и 36238 байт, то телефон будет показывать 63346 байт, с учетом округления в 10 кб будет казаться что должно сняться денежных средств как за 70 кб, т.е. так будет показывать телефон, но на самом деле снимется денежных средств за 80 кб, т.е 25474 округлятся до 30 кб, 1634 – до 10кб, 36237 – до 40 кб и в сумме получается (30+10+40) 80 кб. Эти нюансы необходимо учитывать, тем кто контролирует свои начисления по мультимедийным услугам.

  • Вопрос от Артура: Что такое ММS и в чем разница между ним и обычным SMS?

    Ответ: Уважаемый Артур!

    ММS (Multimedia Message Service) - это возможность передачи цветных картинок и фотографий, а также создание сообщений с графическими изображениями, сопровождаемых любимой музыкой.  Технология является эволюцией SMS и отличается гораздо большим объемом, а главное содержанием передаваемой информации. То есть, подключив эту услугу, вы сможете кроме текста (около 1000 символов) отправить своим друзьям и родным фотографии, сделанные на вашем мобильном телефоне, пересылать голосовые записи, короткие видеоролики. На данный момент обмен MMS-сообщений возможен только между абонентами нашей сети, в будущем будет возможен обмен и с другими операторами. Необходимо помнить, что если у Вас настроен и работает MMS, то для приема сообщения с картинкой у принимающей стороны также должна быть подключена услуга и сделаны соответствующие настройки.

  • Вопрос от Рената: В чем разница между WAP и GPRS-Internet?

    Ответ: Ренат, добрый день!

    WAP (Wireless Application Protocol) - протокол беспроводного доступа к информационным и сервисным ресурсам Интернета непосредственно с мобильных телефонов. Воспользоваться WAP-услугами вы можете в любое время суток в любом месте. Проще говоря, это возможность иметь доступ в Интернет с мобильного телефона.

    GPRS-Internet, технология пакетной передачи данных, которая позволяет получать и передавать информацию с помощью мобильного телефона. Проще говоря, это возможность пользоваться услугами обычного, web-интернета через компьютер, используя свой мобильный телефон как модем.

  • Вопрос от Фатимы: Как можно настроить WAP/MMS? Автоматические настройки я высылала с сайта megamotor.kg я высылала и сохраняла на своем телефоне но у меня все равно не получается зайти в интернет. Помогите мне настроить, модель телефона Samsung E250. Заранее спасибо.

    Ответ: Фатима, добрый день!


    Автоматические настройки в некоторых случаях не помогают, обычно это те ситуации, когда телефон уже был ранее настроен на мультимедийные услуги другого сотового оператора, в этом случае Вам необходимо будет произвести настройки вручную.  Подробности подключения основных параметров услуг Вы можете изучить на страничках www.megacom.kg/services/wap_mms/, а также на страничке с ручными настройками http://www.megacom.kg/mwsite/index.html. Если же у Вас не получается настроить с помощью параметров, указанных на нашем сайте, то в этом случае Вам следует обратиться в нашу Информационно-справочную службу по телефону *500 или 0555 500000 и наши операторы настроят Вам телефон для использования мультимедийных услуг. При этом, если у Вас есть под рукой другой телефон, подключенный к нашей сети или телефон фиксированной линии (Кыргызтелеком),  то мы Вам советуем позвонить с него, для того чтобы Вам было удобно настраивать телефон. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


    С уважением, Компания MegaCom

  • Вопрос от Ивана: Как можно отключить WAP?

    Ответ: Иван, здравствуйте!

    Для того чтобы отключить WAP, Вам необходимо обратиться в Информационно-справочную службу или написать на сайте в разделе «Задайте вопрос», пройти процедуру идентификации, т.е. сообщить оператору на кого оформлен номер, кодовое слово или PIN-код (в случае если Вы анонимный абонент или если Вы не задавали/не помните кодового слова), после чего услуга будет отключена.

    С уважением, Компания MegaCom!

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, то Вы можете задать его нам
  
Зона обслуживания: